ข้อกำหนดการใช้งาน AI Chatbot

ข้อ 1 (วัตถุประสงค์)

ข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “ข้อกำหนด”) กำหนดเงื่อนไขการใช้งาน AI Chatbot (ต่อไปนี้เรียกว่า “AI Chatbot”) ซึ่งให้บริการโดยบริษัท มิซูมิ (ไทยแลนด์) จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัท”) โดยเมื่อท่านเข้าถึงหรือใช้งาน AI Chatbot ถือว่าท่านตกลงผูกพันตามข้อกำหนดฉบับนี้

ข้อ 2 (การบังคับใช้ข้อกำหนด)

1. 1.ข้อกำหนดฉบับนี้ให้ใช้บังคับกับความสัมพันธ์ทั้งหมดระหว่างท่านกับบริษัทที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน AI Chatbot
2. 2.ในกรณีที่เนื้อหาของข้อกำหนดฉบับนี้ขัดหรือแย้งกับคำอธิบายอื่นใดที่บริษัทแจ้งเกี่ยวกับ AI Chatbot หรือขัดหรือแย้งกับข้อกำหนดหรือระเบียบอื่นของบริษัท ให้ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลใช้บังคับเหนือกว่า

ข้อ 3 (ระยะเวลาการใช้งาน และการระงับบริการ AI Chatbot)

AI Chatbot เปิดให้บริการโดยทั่วไปตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยุติการให้บริการ AI Chatbot โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ ความขัดข้องของระบบ หรือเหตุผลอื่นใด

ข้อ 4 (ลักษณะของปัญญาประดิษฐ์ (AI)

1. 1.AI Chatbot ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (ต่อไปนี้เรียกว่า “ปัญญาประดิษฐ์ (AI)”) ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่อาศัยกระบวนการเรียนรู้ของเครื่องในการประมวลผลและสร้างคำตอบในลักษณะคล้ายการตอบของมนุษย์ต่อข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อน ทั้งนี้ คำตอบดังกล่าวอาจมีความไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือก่อให้เกิดความเข้าใจผิดได้
2. 2.บริษัทไม่รับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความเป็นปัจจุบันของข้อมูลใด ๆ ที่จัดทำโดย ปัญญาประดิษฐ์ (AI)
3. 3.ท่านรับทราบว่าข้อมูลที่ AI Chatbot ให้บริการอาจไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์เสมอไป และท่านตกลงใช้ข้อมูลดังกล่าวด้วยความรับผิดชอบและดุลยพินิจของท่านเอง

ข้อ 5 (ความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน)

1. 1.ในการใช้งาน AI Chatbot ท่านต้องไม่กระทำการใด ๆ ที่ฝ่าฝืนกฎหมาย ข้อกำหนดฉบับนี้ หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน
2. 2.ท่านต้องใช้ข้อมูลใด ๆ ที่ได้รับผ่าน AI Chatbot โดยยอมรับความเสี่ยงของท่านเอง และบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อผลใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้ข้อมูลดังกล่าว
3. 3.คำตอบที่ AI Chatbot ให้มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้ตอบข้อซักถามของท่านเท่านั้น และท่านต้องไม่นำคำตอบดังกล่าวทั้งหมดหรือบางส่วนไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด (รวมถึงการเผยแพร่หรือการนำไปใช้ประโยชน์ต่อในลักษณะอื่น)

ข้อ 6 (การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล)

1. 1.บริษัทมิได้กำหนดหรือร้องขอให้ท่านป้อนข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ รวมถึงหมายเลขประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานราชการ (ต่อไปนี้เรียกว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล”) ลงใน AI Chatbot
2. 2.ในการใช้งาน AI Chatbot ท่านต้องไม่ป้อนข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองหรือของบุคคลภายนอกลงใน AI Chatbot
3. 3.บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นแก่ท่านหรือบุคคลภายนอก อันเกิดจากการป้อนข้อมูลส่วนบุคคลลงใน AI Chatbot

ข้อ 7 (ข้อจำกัดความรับผิด)

1. 1.บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นแก่ท่านหรือบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน AI Chatbot
2. 2.บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความขัดข้องทางเทคนิค ข้อผิดพลาด หรือความล่าช้าใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน AI Chatbot

ข้อ 8 (การใช้ข้อมูลที่ป้อนเข้าสู่ระบบ)

บริษัทอาจบันทึก ตรวจสอบ จัดเก็บ และวิเคราะห์ข้อมูลที่ป้อนเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการใช้งาน เพื่อวัตถุประสงค์ในการตอบข้อซักถาม การปรับปรุง AI Chatbot การประกันคุณภาพ การบริหารจัดการด้านความปลอดภัย และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ข้อ 9 (การแก้ไขข้อกำหนด)

1. 1.บริษัทอาจแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “การแก้ไข”)
2. 2.ในกรณีที่มีการแก้ไข บริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบถึงรายละเอียดของการแก้ไข วันที่มีผลใช้บังคับ และข้อมูลที่จำเป็นอื่น ๆ โดยประกาศผ่านส่วนแจ้งข่าวสำคัญบนเว็บไซต์ของบริษัท หรือด้วยวิธีการอื่นที่เหมาะสมก่อนวันที่การแก้ไขมีผลใช้บังคับ
3. 3.การแก้ไขจะมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่กำหนดไว้ในประกาศดังกล่าว

วันที่มีผลใช้บังคับ: 23 มิถุนายน 2569